運送政策

✦ 運送政策 ✦

為了讓 Ri.suan Art Studio 的藝術材料能安全、快速地送達你的手中，我們提供了多樣化的配送選擇。請參考以下運送說明：

1 配送方式與時效

我們提供以下配送管道，出貨後會透過電子郵件或系統訊息發送追蹤編號：

• 7-11 超商取貨（店到店）：

  • 運費：NT$ 60 - 80（依平台實際顯示為準）。

  • 配送時間：出貨後約 2 - 3 個工作天抵達指定門市。

  • 溫馨提示：請於簡訊通知後 7 日內完成領取。若因逾期未取導致退回，再次寄送之運費需由買家負擔。

• 順豐速運（宅配到府）：

  • 運費：NT$ 80 - 150（依包裹體積與重量計算）。

  • 配送時間：出貨後約 1 - 2 個工作天抵達指定地址（偏遠地區除外）。

  • 溫馨提示：適合希望儘速收到材料，或購買大件商品（如大型畫布、大量材料包）的同學。

2 出貨時間說明

• 現貨商品：下單並完成付款後，我們將於 3 - 5 個工作天內依訂單順序安排出貨（預購商品不在此限）。

• 年節限定/預購商品：將依照商品頁面標示之「預計出貨日」進行配送。若因訂單量較大（如年前高峰期），出貨時間若有異動將另行公告。

• 週末與例假日：工作室於週六、日及國定假日暫停出貨作業。

３ 包裝與安全

我們非常重視藝術材料的完整性。每一份材料包與顏料皆會經過適當的防撞緩衝包裝（如氣泡紙、加厚紙盒），確保在運輸過程中保持最佳狀態。

• 收到包裹後，建議全程錄影開箱，以保障你的權益。

• 若發現外箱有明顯破損或液體滲漏，請參考本站的【退換貨與退款政策】與我們聯繫。